রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা

8ft এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কিভাবে আমরা আপনার ডেটা হ্যান্ডল করি, আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত…

ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট মালিকানা এবং যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ft আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহারকারী উভয়ের জন্য সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রদান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

8ft লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। আপনার মোবাইলে লগইন করুন, সাপোর্ট বাটন খুলুন এবং আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

ইমেল সহায়তা

জটিল আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং বিস্তারিত নীতি ব্যাখ্যা প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 8ft অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' ট্যাবে আপনার অধিকার এবং পছন্দগুলি দেখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সেখান থেকে করা যায়।

ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনই আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন শেয়ার করি না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 8ft সার্ভার শিল্প-মান নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে আপনার ডেটা রক্ষা করে।

আপনার পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের মধ্যে ঘটে। 8ft কখনও আপনার পিন বা সংবেদনশীল পেমেন্ট শংসাপত্র দেখে না বা সংরক্ষণ করে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে, শুধুমাত্র এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা বিক্রয় আমরা করি না।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং অনুমোদন

আপনার প্রথম জমা দেওয়ার সময় বা বড় অঙ্কের উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

আপনার কাছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে আমরা উত্তর দিচ্ছি সেই প্রশ্নগুলি যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সর্বাধিক জিজ্ঞাসা করেন আইনি শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষিত সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা নিয়মিত সুরক্ষা অডিট পরিচালনা করি এবং শিল্প মান মেনে চলি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি 8ft এর সাথে সংযোগ স্থাপন করে। 8ft আপনার পিন বা সংবেদনশীল ব্যাংক শংসাপত্র কখনও দেখে না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আপনার অনুমতি পেলে তথ্য শেয়ার করি।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন যেকোনো সময় সেটিংসে যেয়ে। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে এবং ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাঠাবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বিকল্পটি খুঁজুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শীঘ্রই মুছে ফেলি, তবে আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড রাখি।

8ft বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং এর আইনি অবস্থা জানতে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।